Dans le texte suivant, l'utilisation du terme "GOLDEN SHOPS" fait référence à la société "GOLDEN-SHOPS Anis Mabrouk".
Introduction
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site GOLDENSHOPS.EU
Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. GOLDEN SHOPS peut être ponctuellement amené à modifier certaines de ses conditions générales, aussi est-il nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite du site GOLDENSHOPS.EU
Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le site est donc régi par les conditions générales applicables à la date de la commande.
En conséquence, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente
Prix
Les prix de vente indiqués sur le site GOLDENSHOPS.EU sont en zloty polonais (PLN) et sans taxe (Société uni-personelle non assujetti à la TVA).
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande dans le cas où le prix affiché serait erroné ou nul.
Information produits
GOLDEN SHOPS apporte le plus grand soin à la mise en ligne d’informations relatives aux caractéristiques essentielles, notamment au moyen de descriptifs techniques émanant de ses partenaires et fournisseurs et de photographies non contractuelles illustrant les produits, dans la limite de la technique et dans le respect des standards du marché.
Chacun de nos serveur a une capacité maximale de boutiques hébergés, si la commande nécessite l'installation d'un nouveau serveur, un délais de configuration du serveur peut être nécessaire, ce délais ne dépassera pas les 24 heures.
Mode de livraison
Votre commande vous sera livrée à l’adresse email que vous avez indiquée lors de votre commande.
GOLDEN SHOPS met tout en œuvre pour respecter les délais d'expédition mentionnés sur le site mais ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à un retard de livraison causés par un tiers ou par votre fait ou en raison d’une cause imprévisible et insurmontable constitutive d’un cas de force majeure.
En cas de non-réception de l'email dans un délai de 30 minutes après la date de commande, veuillez vérifier le répertoire SPAM et nous contacter par email kontakt@goldenshops.eu.
Responsabilités
GOLDEN SHOPS ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de cas fortuit, de perturbation ou de grève totale ou partielle, notamment des fournisseurs d'accès internet et moyens de communications, d’inondation, d’incendie ou de toute autre cause indépendante de sa volonté.
GOLDEN SHOPS n’encourra aucune responsabilité pour tout dommage direct ou indirect du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir. Le choix de l’achat d’un produit ou d’un service sont placés sous l’unique responsabilité du client. En cas de non livraison d’une commande, l’Utilisateur aura 60 jours maximum (à compter de la date de départ de notre entrepôt) pour se manifester. Aucune réclamation ne sera acceptée au-delà de ce délai.
Paiement sécurisé
Les seuls modes de règlement possibles actuellement sur le site internet sont par Cartes Bancaires, Blik, Paypal et Virements Bancaires.
Lors de votre commande, utilisez notre module sécurisé de paiement en ligne.
Vous serez alors directement redirigé sur le site de PAYU, PAYPAL ou de votre banque pour saisire vos coordonnées bancaires. Pour une sécurité maximale, aucune information bancaire ne circulera sur le site GOLDENSHOPS.EU
Votre commande sera validée dès l’acceptation du paiement par notre banque.
Frais de port
Votre commande sera expédié à l’adresse email que vous nous indiquerez. Avec votre commande, vous recevrez une facture qui tiendra lieu de bon de garantie. Toute commande est sujette à notre acceptation et livrable dans la mesure des slots-boutique disponibles sur nos serveurs.
Frais de douane
GOLDEN SHOPS vous informe que tous les frais et taxes relatifs aux échanges douaniers restent à la charge de son aimable clientèle.
GOLDEN SHOPS ne pourra en aucun cas être tenu comme responsable des frais et/ou taxes relatifs aux échanges douaniers dans le cadre d'une vente.
Sécurité et confidentialité
La sécurité du paiement : Les paiements par carte sont traitées par PAYPAL et PAYU. Aucun numéro de carte de crédit n'est enregistré sur notre plateforme. Un certificat SSL est installé sur notre serveur pour garantir l'authenticité et la sécurité des communications.
Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l’adresse URL du site GOLDENSHOPS.EU commence par https:// (où le ‘s’ signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.
La protection de vos données personnelles :
Conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données personnelles du 10 mai 2018, afin de bénéficier à tout moment du droit d'accès et de modification de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : KONTAKT@GOLDENSHOPS.EU.
Conditions de Retour – Satisfait ou remboursé
Conformément à l'article 27 de la loi sur les droits des consommateurs du 30 mai 2014, le client dispose de quatorze jours à compter de la date de livraison de la commande pour annuler la commande et obtenir un remboursement. Cependant, veuillez noter que si le client a utilisé le site pour effectuer des commandes et a généré des revenus à travers celui-ci, le droit de rétractation peut être limité ou perdu en fonction des circonstances spécifiques liées à l'utilisation du service.
Au-delà de ces délais, aucun article ne sera remboursé.
Passé un délai de rétractation de quatorze jours et sauf stipulation contraire, les avoirs ne donnent en aucune façon lieu à un quelconque remboursement.
Garantie
La société GOLDEN SHOPS assure la garantie des vices cachés dans les conditions légales. L’acquéreur dispose d’un délai de huit jours à compter de la découverte d’un vice caché pour notifier ses réserves par lettre recommandée avec accusé de réception. Notre service se chargera de corriger le problème dans les 8 jours suivant la réception de la lettre.
Paiement et délais
Nos articles et marchandises sont payables avant leur délivrance et nos envois sont effectués après la réception du paiement.
Toute somme versée par l’acheteur à la commande est considérée comme arrhes par les parties.
Clause de réserve de propriété
Conformément aux lois polonaises, en particulier à la "Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta" (Loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs), nous nous réservons la propriété des produits et des marchandises, objets des présentes ventes, jusqu’au paiement intégral du prix et de ses accessoires. En cas de non-paiement total ou partiel du prix à l'échéance pour quelque raison que ce soit, conformément à la législation polonaise, nous nous réservons le droit, sans formalité, de reprendre matériellement possession de ces produits et marchandises à vos frais, risques et périls. En cas de contestation, le Tribunal compétent pour les litiges sera celui de Varsovie.
Confidentialité
GOLDEN SHOPS s’engage à ne divulguer aucune information susceptible de permettre à un tiers de connaître directement ou indirectement le détail des interrogations effectuées par le client et, de manière générale, aucune donnée confidentielle au sens de la loi informatique et liberté. Dans tous les cas le client accède au serveur sécurisé conforme à la technologie la plus efficace en la matière du cryptage.
Utilisation des données informatiques
Conformément à la "Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych" (Loi du 10 mai 2018 sur la protection des données personnelles) en Pologne, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Tout client peut s’opposer à ce que ses nom et adresse soient cédés ou mis à disposition d’autres sociétés ou associations. Pour accéder, rectifier les données ou s’opposer à la communication à des tiers, il suffit au client de nous écrire.